UX Writing1 DAY+27 [ UX Research / UX Writing ] 안녕하세요, 주-주스 입니다! 🍹 ʕง♡ᴥ♡ʔงʕ •ᴥ• ʔฅ♥³✺!~ 캠프 27일차 ~!✺(*˙ ˙*(˶´ `˶꜀ )))꜆오늘은!!UX 리서치 케이스다양한 기업의 실제 UX 리서치 수행 사례! 에 대하여 포스팅하겠습니다![ UX Research 사례 계속~! ]사례 2. 스포티파이 (Spotify)1. 데이터의 한계 인식: '왜?'를 알 수 없었습니다.스포티파이는 두 가지 큰 문제에 직면했습니다.광고 스킵 미스터리 🧐문제: 사용자들이 광고를 항상 6개까지만 스킵하는 이상한 패턴을 발견했습니다. 스포티파이는 광고 스킵에 제한을 둔 적이 없지만, 데이터상으로는 명확한 제한이 있는 것처럼 보였습니다.한계: A/B 테스트나 대시보드 데이터(양적 데이터)만으로는 사용자들이 왜 6개만 스킵하는지 그 이유를 .. 2025. 10. 21. 이전 1 다음
